Zertifizierung
nach DIN ISO 9001:2008
Qualitätsmanagement für Arztpraxen - mit System
Die Einführung eines Qualitäts-Management-Systems nach der Norm EN ISO 9001:2008 zur Festlegung und Optimierung der Praxisabläufe ist für Ihre Arztpraxis eine freiwillige Maßnahme. Diese Norm enthält Anforderungen an die gesamte Organisation in der Praxis. Das Qualitäts-Management System dient zur systematischen Förderung der Qualität nach den Regeln der modernen Praxisführung auf der Grundlage der gesetzlichen Anforderungen. Es bezieht alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in diesen Prozess ein und betrifft alle Phasen von der Patientenanmeldung über die Diagnoseerstellung und Durchführung der Therapie bis hin zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit. Dabei stellt die Norm den Patienten in den Mittelpunkt jedes Handelns.
Die qualifizierte Ausbildung des medizinischen Personals durch regelmäßige Weiterbildung sichert höchste Qualitätsstandards. Die ständige Weiterentwicklung und Verbesserung der Organisation und der Arbeitsabläufe sichern den Erfolg der Umsetzung des QM-Systems und damit die Erhöhung der Wirtschaftlichkeit.